Marketing vs. predaj

marketing a odbyt sú zamerané na zvýšenie príjmov. Sú tak úzko prepojení, že si ľudia často neuvedomujú rozdiel medzi nimi. V malých organizáciách tí istí ľudia skutočne vykonávajú obchodné a marketingové úlohy. Napriek tomu sa marketing líši od predaja a s rastúcou organizáciou sa úlohy a zodpovednosti stávajú špecializovanejšími.

marketingodbytdefinícia Marketing je systematické plánovanie, implementácia a kontrola obchodných aktivít, ktoré spájajú kupujúcich a predávajúcich. Predaj transakcie medzi dvoma stranami, kde kupujúci dostáva tovar (hmotný alebo nehmotný), služby a / alebo majetok výmenou za peniaze. Prístup Širší rozsah aktivít na predaj produktov / služieb, vzťahov so zákazníkmi atď .; určiť budúce potreby a má zavedenú stratégiu na uspokojenie týchto potrieb pre dlhodobý vzťah. Aby dopyt zákazníkov zodpovedal produktom, ktoré spoločnosť v súčasnosti ponúka. ohnisko Celkový obraz o propagácii, distribúcii a cenách výrobkov / služieb; plniť želania a potreby zákazníkov prostredníctvom produktov a / alebo služieb, ktoré môže spoločnosť ponúknuť. Plnenie cieľov objemu predaja proces Analýza trhu, distribučných kanálov, konkurenčných výrobkov a služieb; Cenové stratégie; Sledovanie predaja a analýza trhového podielu; rozpočet Zvyčajne jeden ku druhému Rozsah Prieskum trhu; reklama; predaja; Vzťahy s verejnosťou; Zákaznícky servis a spokojnosť . Po vytvorení produktu pre potreby zákazníka presvedčte zákazníka, aby produkt kúpil, aby vyhovoval jej potrebám horizont Dlhšie obdobie Krátkodobý stratégia Sem Tlačiť priorita Marketing ukazuje, ako osloviť zákazníkov a vybudovať dlhodobý vzťah Predaj je konečný výsledok marketingu. identita Marketing sa zameriava na budovanie identity značky, aby sa ľahko spájala s plnením potrieb. Predaj je stratégia uspokojovania potrieb oportunistickou, individuálnou metódou založenou na ľudskej interakcii. Neexistuje žiadny predpoklad identity značky, dlhovekosti alebo kontinuity. Je to jednoducho schopnosť uspokojiť potrebu v správnom čase.

Predajné a marketingové aktivity

Typické Cieľom marketingu je vzbudiť záujem vo výrobku a vytvárať potenciály alebo perspektívy. Marketingové aktivity zahŕňajú:

• spotrebiteľský výskum identifikovať potreby zákazníkov
• vývoj produktov - navrhovanie inovatívnych výrobkov na uspokojenie existujúcich alebo skrytých potrieb
• reklama produkty na zvýšenie informovanosti a budovanie značky.
• oceňovanie produkty a služby na maximalizáciu dlhodobých výnosov.

Na druhej strane, obchodné aktivity sú zamerané na konverziu potenciálnych zákazníkov na skutočných platiacich zákazníkov. Predaj zahŕňa priamu interakciu s vyhliadkami, ktoré ich presvedčia, aby kúpili produkt.

Marketing sa preto zameriava na všeobecnú populáciu (v každom prípade na veľkú skupinu ľudí), zatiaľ čo predaj sa zameriava na jednotlivcov alebo malú skupinu perspektív..

Rady pre startupy

Písanie pre Wall Street Journal, Jessica Livingston, partner v akcelerátore spustenia Y Combinator, odporučil startupom zamerať sa na predaj. Konkrétne nábor prvých používateľov ich produktov a ich prinútenie stať sa platiacimi zákazníkmi:

V spoločnosti Y Combinator vám odporúčame začať s väčšinou začiatočníkov hľadaním základnej skupiny začiatočníkov a následným kontaktovaním jednotlivých používateľov s cieľom presvedčiť ich, aby sa prihlásili.

Z mojej skúsenosti mám podozrenie, že zakladatelia, ktorí chcú ostať popierať neprimeranosť svojho produktu a / alebo ťažkosti so spustením startupu, podvedome uprednostňujú široký a plytký „marketingový“ prístup práve preto, že nemôžu čeliť práci a nepríjemným pravdám. nájdu, či hovoria s používateľmi.

Našou radou v spoločnosti Y Combinator je vždy urobiť skutočne dobrý produkt a ísť von a získať používateľov manuálne. Dve pracovné ruky v ruke: s prvými, ktorí adoptovali, musíte hovoriť individuálne, aby ste vytvorili skutočne dobrý produkt. Zameranie na úzky a hlboký koniec predajno-marketingového kontinua teda nie je len najúčinnejším spôsobom, ako získať používateľov. Ak tak neurobíte, vaše spustenie zomrie.